Federação Brasileira de Bancos também explicou sobre pagamento de contas e realização do Pix na próxima terça-feira (21/4)
As agências bancárias não estarão abertas para atendimento presencial ao público na próxima terça-feira (21/4), feriado de Tiradentes. A informação é da Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
Além do funcionamento dos bancos, a Febraban também informou que compensações bancárias não serão efetivadas neste dia, incluindo Transferência Eletrônica Disponível (TED). Já o Pix, que funciona 24 horas todos os dias e feriados, poderá ser feito normalmente.
Já na segunda-feira (20/4) o atendimento ao público segue normalmente nas localidades onde não há feriado estadual ou municipal ou ponto facultativo.
Pagamento de contas
Boletos de cobrança e contas de consumo (água, telefone, entre outros) com vencimento nos dias em que não há compensação bancária poderão ser pagos, sem acréscimo, no próximo dia útil, nas localidades onde não há feriado. O sábado não é considerado dia útil e, por essa razão, não há liquidação financeira.
Já os tributos e impostos, caso vençam nos dias em que não há compensação bancária, é necessário que o pagamento seja antecipado, para evitar a incidência de juros e multa.
Uso dos meios eletrônicos
A Febraban reforça ainda que os meios eletrônicos são uma alternativa prática e segura aos clientes, que podem usar as áreas de autoatendimento nas agências disponíveis e os canais digitais dos bancos (celulares e computadores) para a realização de transferências, pagamento de contas e demais serviços.
“As plataformas digitais oferecem eliminação de filas e burocracias típicas do atendimento presencial. Com funcionalidades intuitivas e disponíveis 24 horas por dia, o cliente tem autonomia para gerenciar sua vida financeira”, afirma o diretor de Serviços e Segurança da Febraban, Raphael Mielle.
Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos podem ser utilizados para pagamento de contas, checagem de saldo e extrato e transferências, por exemplo. Banco por telefone e correspondente também estão entre as alternativas de atendimento.
Boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via Débito Direto Autorizado (DDA).
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