Documento dá detalhes sobre o processo e orienta os consumidores que querem pedir o ressarcimento dos valores pagos pelos pacotes

A Defensoria Pública de Minas Gerais (DPMG) lançou uma cartilha virtual para orientar os clientes que tiveram prejuízo com a compra de pacotes de viagens na 123milhas, agência que entrou em recuperação judicial em 2023.

O arquivo traz detalhes sobre as providências tomadas pela Defensoria Pública e as perspectivas de ressarcimento dos valores pagos pelos clientes. Vale lembrar que, normalmente, os clientes são os últimos a receber pagamentos de empresas em recuperação judicial.

Os impactos da recuperação judicial da 123milhas nos direitos dos consumidores e as etapas que os clientes devem seguir para requerer os valores também são abordados no documento. A cartilha está disponível no site da Defensoria Pública.