Stellantis convoca modelos 2022 a 2025 para reparos críticos em módulos de segurança, painel de instrumentos e baterias de alta voltagem
A Stellantis anunciou, nesta semana, três campanhas de recall no Brasil envolvendo picapes Ram 1500, 2500 e 3500 (anos-modelo 2025 e 2022) e o Jeep Grand Cherokee (anos-modelo 2023 e 2024).
Os chamados envolvem risco de desligamento do painel de instrumentos, possível desativação do controle de estabilidade e airbag, falha no módulo da coluna de direção. Já em relação ao SUV da Jeep, existe risco de princípio de incêndio na bateria de alta voltagem, em casos extremos, segundo a montadora.
Ram 1500, 2500 e 3500 (ano/modelo 2025)
No primeiro recall, a convocação atinge unidades 2025 das picapes Ram 1500, Ram 2500 e Ram 3500. Segundo a montadora, foi identificada a possibilidade de desligamento involuntário do painel de instrumentos com o veículo em movimento.
Se isso ocorrer, o motorista perde informações essenciais como velocidade e alertas, o que aumenta o risco de acidente.
Além disso, algumas unidades das Ram 2500 e Ram 3500 podem apresentar falha no módulo Controlador de Retenção de Ocupantes (ORC). Nesses casos, o defeito pode:
- Desativar o Controle Eletrônico de Estabilidade (ESC);
- Impedir o acionamento do airbag;
- Impedir o funcionamento do pré-tensionador do cinto de segurança.
A falha no ESC pode resultar em perda de controle do veículo. Já o não acionamento de airbag e pré-tensionadores eleva o risco de lesões graves ou fatais em colisões.
O reparo consiste na verificação e, se necessário, atualização dos softwares. O serviço é gratuito e tem duração estimada de uma hora.
Chassis envolvidos (últimos oito dígitos):
- Ram 1500: SN683118 a SN771540
- Ram 2500: SG508085 a SG547449
- Ram 3500: SG508100 a SG584899
Ram 1500, 2500 e 3500 (ano/modelo 2022)
O segundo recall envolve unidades ano-modelo 2022 das Ram 1500, Ram 2500 e Ram 3500, com início em 16 de fevereiro de 2026.
Foi identificada possível falha de fabricação no módulo de controle da coluna de direção. O defeito pode impedir o acionamento do airbag do motorista em colisões frontais, ampliando o risco de ferimentos graves ou fatais.
Nesse caso, será feita a verificação e, se necessário, substituição do módulo. O tempo estimado também é de aproximadamente uma hora.
Chassis envolvidos (últimos oito dígitos):
- Ram 1500: NG339054 a NG422925
- Ram 2500: NG196819 a NG408752
- Ram 3500: NG304179 a NG354085
Jeep Grand Cherokee 2023 e 2024
A terceira campanha atinge o Jeep Grand Cherokee, anos-modelo 2023 e 2024, com início em 16 de fevereiro de 2026.
De acordo com a fabricante, foi identificada a possibilidade de falha na bateria de alta voltagem que, em situações extremas, pode gerar princípio de incêndio. O problema pode causar danos materiais, lesões físicas ou até consequências fatais.
A orientação da marca é clara: evitar recarregar a bateria até a realização do reparo, já que o risco de incêndio é reduzido com nível de carga baixo.
O serviço prevê atualização dos softwares de controle da bateria e, se necessário, substituição da bateria de alta voltagem. O tempo estimado é de cerca de uma hora.
Chassis envolvidos: finais de P8823878 a R8621893 (não sequenciais).
Como verificar se o seu veículo está envolvido
Os atendimentos devem ser agendados previamente em uma concessionária da marca correspondente.
Proprietários de veículos Ram podem consultar informações no site oficial da marca ou pelos canais de atendimento: WhatsApp (31) 2123-8000 e telefone 0800-730-7060.
Donos de Jeep Grand Cherokee devem acessar o site da Jeep ou entrar em contato pelo WhatsApp (31) 2123-4000 e telefone 0800 703 7150. Em todos os casos, os serviços são gratuitos.
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